保险网销降低经营成本直接让利投保人

来源：和讯网发布时间：2012-03-16 09:28 浏览：2052 次

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［编者按］在人们保险意识日渐增强的今天，保险业呈现保费收入逐年上涨、险种不断丰富之态势。然而即使是在如此大好形势下，由于受制于保险业务员增员难、保险代理渠道遭遇佣金率反弹等多种因素，单一的传统保险销售模式仍陷入青黄不接的状态……保险网销等新兴渠道可有效地避免这些问题，因而也日渐成为保险公司及投保人的共同选择。 ...

在人们保险意识日渐增强的今天，保险业呈现保费收入逐年上涨、险种不断丰富之态势。然而即使是在如此大好形势下，由于受制于保险业务员增员难、保险代理渠道遭遇佣金率反弹等多种因素，单一的传统保险销售模式仍陷入青黄不接的状态……保险网销等新兴渠道可有效地避免这些问题，因而也日渐成为保险公司及投保人的共同选择。

　　传统保险销售：“金字塔”式多层级传销体系导致渠道成本居高难下

　　其实保险本身是好的，只是被各种渠道搞成了多层级的“金字塔”式传销体系。相信大家都看到过保险公司的招聘信息，一年四季是一茬接一茬，一批一批，一批业务员走了又有一批业务员进来。挂了那么多的诱饵、那么高的工资及待遇，为何业务员流动还如此之大？

　　其实归根结底是因为传统保险销售长期存在而又无法彻底解决的几大症结所致，首先，由于多层级传销体系，一层层的中间利益导致销售成本增加，而保险公司不得不把这部分成本加载到保险产品上；其次业务员流动性极大，这也使得售后理赔服务具有极大的不确定性，一旦业务员由于各种原因而没有从事保险业务员的工作，那么其所承诺的各项服务也将难于兑现。再加上面对业绩压力，保险业务员在销售保险产品时往往会夸大保险责任从而误导客户。

　　网络保险销售：杜绝保险误导销售降低经营成本从而直接让利于投保人

　　相比传统保险渠道，网销保险具有方便快捷、投保简单、条款清晰，价格透明等众多优势。传统保险销售模式下，保险公司主要是通过代理人销售保险，这种单一的销售模式不仅效率低且成本高。而通过在网上直接销售保险，就能省去向代理人支付的佣金，大幅度降低保险公司经营成本，节约的成本直接让利于投保人。

　　1、网络保险销售更加透明，基本杜绝了保险营销误导客户。如国内大型保险电子商务网站中民保险网上销售的保险产品则清楚地把保险条款、除外责任一一列出，价格公开透明，改变了传统渠道仅靠业务员介绍条款，极大地降低了投保风险。此外中民保险网在线销售的保险产品就达上百款，在线比较功能让投保人能自主选择避免骚扰，可以迅速地找到最物美价廉的产品。

　　2、网络保险销售减少了保险推销的多层级中间环节，大大降低了管理成本和产品费率。在网上销售保险比传统销售方式节省大笔费用，因此保险公司也乐于推专门的网销保险产品，省出来的成本直接让利于投保人，具体表现在保险产品的价格上，对于投保人来说，价格更实惠，保险责任也更加明确。

　　3、专业保险中介机构开展的保险第三方网站，更有利于解决理赔难问题。以中民保险网为例，作为一个专业保险机构，它代表的是几十万投保人的利益，改变了单一客户面对保险公司时理赔时的相对弱势，有助于理赔更顺利、更及时。

　　4、网络保险更有利于保险回归保障本质：通过客户分析，更加有利于引导客户理性投保。因为保险固有营销体制存在比较突出的问题，行业积弊引起了社会各界和监管部门的高度重视。而网络保险能则可以弥补传统保险销售渠道的缺点。

　　5、保险本身就是一个虚拟合同，打破传统物流体制，去掉中间环节，无需物流及仓储，更适合互联网来销售，而电子商务也能打破时空限制，满足客户在产品选择方面的多元化需求

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