维护保险权益 消费者需关注十个方面
来源:互联网
发布时间:2012-05-10 09:27
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[编者按]
随着社会经济的发展和社会文明的进步,人寿保险日益深入到人们的生活中,在健康、医疗、养老等方面发挥保障作用。由于人寿保险自有的特性,需要客户和保险公司以诚实守信、良性互动为基础,才能维护保险合同的有效性,维护保险客户和保险公司的自身权益。然而,在现实生活中,由于保险知识的普及率和人们的保险意识还不高,诚信建设和监管机...
随着社会经济的发展和社会文明的进步,
人寿保险日益深入到人们的生活中,在健康、医疗、养老等方面发挥保障作用。由于人寿保险自有的特性,需要客户和保险公司以诚实守信、良性互动为基础,才能维护保险合同的有效性,维护保险客户和保险公司的自身权益。然而,在现实生活中,由于
保险知识的普及率和人们的保险意识还不高,诚信建设和监管机制还不够健全,在保险活动中仍然存在这样或那样的纠纷和问题。避免保险纠纷和问题,维护保险客户和保险公司的利益,既需要保险公司完善制度建设,规范销售行为,提升服务水平,也需要保险监管部门健全监管机制,维护市场竞争秩序,同样需要保险客户了解保险知识,履行相关义务。
对于客户来说,投保时需要关注十个方面的问题,履行相关义务,做好与保险公司的互动联系,保持保险合同的有效性,维护自己的保险权益。
一、慎重选择承保公司。
二、认真阅读《投保提示》。
三、如实告知健康状况。
四、规范投保资料的填写。
五、不要轻易退保或转投保。
六、注重选择资金安全方式。
七、提供完整的理赔给付材料。
八、善于使用客户服务卡。
九、主动了解保险公司资讯。
十、及时告知通讯变更事项。
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