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停车不当遭盗遭划难理赔 保险人士详解如何维权
［编者按］ 最近很多车辆购买了保险被盗后却得不到理赔的情况，原来是停车不当导致财物遭窃。对此，民警和保险人士分别对此类案件难追责和难理赔的原因进行了解析。 案例1 “我们这片区车位都只卖不租，人行道上人车混行，出门很危险!”7日，一位不愿具名的女士表示。 该女士所说的片区主要是华龙人家小区、和谐世纪附近。“不论白天晚上，这一片道...
最近很多车辆购买了保险被盗后却得不到理赔的情况，原来是停车不当导致财物遭窃。对此，民警和保险人士分别对此类案件难追责和难理赔的原因进行了解析。
案例1
“我们这片区车位都只卖不租，人行道上人车混行，出门很危险!”7日，一位不愿具名的女士表示。
该女士所说的片区主要是华龙人家小区、和谐世纪附近。“不论白天晚上，这一片道路两边总是停满了车，有时候，甚至路中间也被停放的私家车挤占。只卖不租，小区车库空着，小区外路面却水泄不通，太不合理了。”
该女士也表示：“车辆停在路边被贴罚单，还不安全，但买不起车位，车主也没办法。”
案例2
杨先生一家住在北市区，有私家车库，却也很郁闷。杨先生在近华浦路开了一个餐馆，因邻近小区，许多私家车主晚上就把车停在餐馆前的路边上。
今年6月的一天，老同学在杨先生的餐馆聚会。“停在门口的车都没有被撬被砸过，应该没有问题。”杨先生说，因为喝了酒，他第一次把车停在餐馆前，打的回了家。第二天一早，杨先生发现自己的爱车副驾车窗被砸，后备厢也被撬开了。
车全险、玻璃单独破损险都买了，杨先生信心满满地找到保险公司，却被告知不能理赔。“说不在保险范围内，不符合条件。”杨先生坦言，至今他都没搞懂其中的逻辑。
警方解答
未成年人作案占比高难究责
汤先生的公司在西苑立交桥附近，没有专门的停车场，平时大家都把车停在公司大门外的小巷子里。“小巷子围绕公司外墙，平时很少有人走，大门保安基本都能看到。”汤先生说。
可汤先生的爱车还是难逃厄运。去年年底，他停在公司外的爱车遭窃，3万多元的礼品被盗。“我上楼不到10分钟，下来就发现车窗被砸了。保安就在50米外，竟尽全然不知。”汤先生很是气愤，因为没有摄像头，根本找不到小偷，车险理赔也只能换一块玻璃。
对此，盘龙公安分局崔警官介绍，路边停车，除了玻璃遭砸，还容易车身被剐、后备厢遭撬。办案中，微型车遭黑手的比例较大，主要是防盗装置性能较低。在地理位置上，没有路灯、人少的地段停车容易遭盗撬。
处理此类案件，民警也很头疼。“不是破案难，而是追责难。”崔警官表示，作案人中，不满14周岁的未成年人占比很大。根据法律规定，无法追究他们的刑事责任，这些人家庭困难，也很难进行民事赔偿;收费方辩解只收占地使用费并不能保障车辆安全，因此很难追责。
停车时，有的收费方会给发票。“很多车主误以为拿到发票就有了保障，其实不然。”崔警官说，有的发票上印有“场地占用费”，有的印着“车辆保管费”。而即使为后者，大多数收费方也无力赔偿车主损失。
小杨是白马东区的车位看管员，和另一位看管员共同看管了近60个收费车位。2011年底的一个晚上，在他所管理的范围内丢失一辆轿车。“不声不响，车子没了。”小杨因此赔了车主6000元。
“看管车辆的人工资低，盗撬车辆的嫌疑人因多数是未成年人且家庭困难往往赔不起。”崔警官表示，很多此类案件最后变成了收费方、未成年人监护人和车主的拉锯战。但不管是无处赔偿，还是难赔偿，最后受伤的总是车主。
保险释疑
有证据开证明 才可能部分赔偿
“只买了车全险——机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)、车辆损失险(以下简称“车损险”)和第三者责任险，那私家车在停车过程中后备厢被盗、玻璃被砸或车身被剐都不属于其保险范围，当然得不到理赔;如果除了车全险，还买了车全险附加险，那还有可能得到部分理赔。”太平洋车险的一位工作人员对此进行了详细解答。
据了解，俗称的“盗抢险”全名为“机动车辆全车盗抢险”，以整车为参保对象，即整个车被盗或丢失才适用于盗抢险。所以，后备厢被盗不适用于盗抢险。“除非单独对车内物品进行过参保，否则后备厢被盗得不到任何理赔。”
“玻璃被砸只与玻璃单独破损险有关，但得举证。”工作人员表示，及时提交派出所的相关案件证明，证明确有此案，且此案件“一个月查无果”，并出示车窗为第三方损坏的有力证据，可以得到部分理赔。怎样才算“及时”?什么样的证据才算“有力证据”?工作人员的回答：“视情况而定。”
针对案例2中杨先生的情况，工作人员解释说，玻璃单独破损险是指车辆在行驶过程中发生的本车玻璃单独破碎，并不包含停车时车窗被砸。“而且，同一险种，不同的保险公司处理方式不同。”
一个月仍找不到肇事者才可到派出所开具证明，还得提供车辆为第三方损坏的有力证据，很多市民宁可自己换。
小刘住北市区华龙人家(小区)，十几万的车位他没舍得买，就停在小区门口。“我们小区车位只卖不租，超过半数的住户都停车在小区门口。不过车身真是有好多地方被剐。”小刘说，他曾经也向自己的保险公司要求理赔，却因“不能证明是人为剐伤”被拒绝。“收集证据，完了还得到保险公司办理手续，最后才能修复。”小刘笑言：“车也不贵，来回折腾不值当。”
对此，相关工作人员亦明确表示，车辆划痕险必须得证明“系他人恶意造成车身剐伤”才可能得到理赔。
律师提醒
买车险要弄明白条款意思
“买车险的时候不单要看清保险条款，还要弄明白条款的意思。”云南凌云律师事务所李春光律师表示，市民无奈将车停在路边，弄清保险条款可以一定程度上减少损失。
“要明白，后备厢被撬并非盗抢险保险范围，所以最好安装安全性能高一些的防盗装置。玻璃单独破损险和车辆划痕险都属于车损险附加险，要想对车辆的挡风玻璃、车窗玻璃和车身进行保险，注意买了车损险后还得另外买以上2个险种。”李律师表示。
崔警官建议市民，尽量选择有人看管、秩序较好的正规泊车位进行停车，切不可把现金或其他的贵重物品放在车内，避免造成损失。
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