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4s店投保和电话投保车险哪种好?
[编者按] 在车险市场竞争日益白热化的今天,各种投保方式因其渠道差异,体现在保费价格、服务内容上也不尽相同,消费者往往存在雾里看花”的现象。到底哪种渠道更方便快捷、价格更便宜、服务更全面呢?记者日前对电话车险、保险公司营业厅、汽车4s店及在中介等四大购买车险途径进行探访。 4s店一条龙&rdqu...
在车险市场竞争日益白热化的今天,各种投保方式因其渠道差异,体现在保费价格、服务内容上也不尽相同,消费者往往存在雾里看花”的现象。到底哪种渠道更方便快捷、价格更便宜、服务更全面呢?记者日前对电话车险、保险公司营业厅、汽车4s店及在中介等四大购买车险途径进行探访。
4s店一条龙”服务不用担心定损差价
推荐理由对车险的各项条款、理赔内容、理赔流程等都不了解的新车主而言,都希望自己的车能够在4s店进行定点维修。而在4s店投保,车主能够获得投保、理赔、维修在内的一条龙”服务,免除了车主自己跑理赔、垫款维修的麻烦。
在4s店投保,保险公司会按照4s店给出的维修价格进行赔付,但如果没有在4s店投保,在4s店进行维修时,差价就需要车主自己承担。”在北京昌平回龙观某品牌4s店保险业务负责人说。 缺点保险公司选择余地小、保费较高。在异地理赔、人伤理赔等方面,并不具备优势。
记者观察目前与4s店合作的保险公司主要有人保、太平洋等。目前新车通行的折扣是8.55折,第二年开始会根据前一年的理赔次数、赔付金额进行调整,最多可达7折优惠。部分4s店为吸引客户投保,还会提供一些附加服务,比如赠送一次汽车抛光打蜡等美容类服务。从投保、理赔、维修一条龙”服务等特点来看,更适合新手新车”型车主。
电话车险价格优惠大,全国通赔
推荐理由各大财产险企业厂家直销产品,省去代理环节的中间成本,直接让利给消费者。消费者可享受与传统渠道一致或更多的服务内容,并在传统渠道商业险最低7折的基础上再享15%的优惠。同时,随着近年来电话车险的不断发展完善,电话车险可提供包含上门送单、日常免费救援服务、简便的理赔流程等一系列服务内容。目前像人保电话车险就为全国通赔提供了渠道支持,车主就算在外地出险,也能享受到与当地同样的理赔服务。
缺点出险后不论是理赔还是维修,都需要自己亲力亲为”,而且自己还要垫付维修费,不如4s店方便。随着电话车险在市场上越来越受欢迎,一些不法分子冒充保险销售人员对车主进行诈骗,所以车主在接听电话的时候一定要留心,认准各保险公司公示的标准号码。
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