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雨雪天气车辆容易出险 车险理赔怎么办?
[编者按] 雪天行车应该注意哪些事项?遇到车辆事故后该如何应对? 平安产险车险理赔部经理侯邦明告诉记者,前几天,某客户在高速信阳段出险,因下雪路滑,标的车超车时侧滑不慎与直行车发生碰撞,后经高速交警处理后扣车。因客户为外地客户,对信阳地理情况不熟悉,又逢大雪天气,被拖至停车场后非常着急。 平安财险了解客户情况之后,协助客户联系事故交警及平安财险合作服务站事故专员帮忙处理事故,...
雪天行车应该注意哪些事项?遇到车辆事故后该如何应对?
平安产险车险理赔部经理侯邦明告诉记者,前几天,某客户在高速信阳段出险,因下雪路滑,标的车超车时侧滑不慎与直行车发生碰撞,后经高速交警处理后扣车。因客户为外地客户,对信阳地理情况不熟悉,又逢大雪天气,被拖至停车场后非常着急。
平安财险了解客户情况之后,协助客户联系事故交警及平安财险合作服务站事故专员帮忙处理事故,又携带泡面等食物帮其充饥,客户很感动。在事故处理完后,又因地处郊区,雪天封路,打车不便,平安财险查勘又将客户随行五人送至信阳市区某宾馆,安顿好后又继续查勘。
侯邦明建议,首先雪天后驱车不要开,启动后方向不好操控;动力越强、底盘越低的车尽量不开,雪地不能使用强动力,行驶不顺畅,底盘也影响行驶。其次,有车辆电子辅助的要打开,比如雪地模式、车身稳定系统等;起步及加速要柔和,不能急打方向。同时,不要紧急刹车,适当降速,间歇性踩刹车,必要时高挡及时切入低挡;转弯时一定要慢,尽量不要在转弯时猛踩刹车。另外,有条件的可以更换雪地胎或在驱动轮上安装防滑链。
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