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车险全国通赔进度慢 多数保险公司网点未铺开

来源:互联网 发布时间:2014-05-21 08:03 浏览:663 次
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[编者按]   最近,在北京工作的张先生想从河北朋友手里买辆奥迪A4,朋友的车刚买回不久,购车发票等都齐全,但还没有上牌照,想要买车,但需要张先生解决的问题也接踵而来:“车是上北京的牌照还是上河北的牌照?”、“该怎么给这辆车买保险?”   记者带着这些问题咨询了众合保险经纪工作人员邓小姐,得到的答案是:已购买到个人名下的汽车一般都遵行“...

  最近,在北京工作的张先生想从河北朋友手里买辆奥迪A4,朋友的车刚买回不久,购车发票等都齐全,但还没有上牌照,想要买车,但需要张先生解决的问题也接踵而来:“车是上北京的牌照还是上河北的牌照?”、“该怎么给这辆车买保险?”

  记者带着这些问题咨询了众合保险经纪工作人员邓小姐,得到的答案是:已购买到个人名下的汽车一般都遵行“当地购买当地上牌”的原则,所以在北京上牌照会比较麻烦。而异地进京车辆必须要有“进京证”,这对长期居住生活在北京的上班族来说十分不方便。“车本和汽车本身的年检也无法在异地进行。”邓小姐说,这必定会增加时间和金钱成本。

  “车险异地理赔难也是大多数车主担心的事情。”中国人保车险核赔员李先生告诉本报记者,现在除了中国平安(39.63,-0.24,-0.60%)和人保财险承诺可以全国通赔外,大多数财产险公司的营业网点还未在全国范围内铺开。

  及时报案留好理赔资料

  “不管是在外地还是在当地,发生交通意外事件以后,第一时间要做的就是及时到保险公司报案,联系勘察定损。”李先生说,案发超过48小时再报案,会给车主的理赔带来不必要的麻烦。如果发生重大交通事故,有人员伤亡的话则需打电话报警。

  报案以后等定损人员到现场偶尔也是一件“难”事,碰上地方比较偏远时,或许很难派出定损人员。“这时候车主要自己拿手机或者相机拍摄全景照、方位照、碰撞部位细目照等3类照片,至少4张。”经常跟核赔员一起去现场的李先生提示车主,此外,“还有另一种方法是四轮定位法,在两辆事故车的8个轮子处画记号,在轮子中心轴垂直向下,在地面上画一个叉或者其他记号,8个轮子8个记号。”

  “即使现场撤离了,交警只要看看现场轮印和车辆撞击痕迹,就能断定事故责任。如果一方不承认,把车子往轮印上一套,便一目了然。”李先生这样支招。

  最好选指定维修点

  报案、定损之后便是修车了。有些车友担心“人在外地被人欺”、“修车价格过高”,对此,邓小姐表示:“其实修车成本各地基本一样,因为现在汽车品牌的配件价格都很透明,各家维修厂不可能从配件的价格上谋大利。有区别的只能是各家维修厂的工时费。”

  邓小姐建议,车主尽可能把车送到保险公司指定的修理厂去维修。这相对于当场定损核定赔偿价格,车主再自己找维修点修理要省心省力,而且维修费用也由保险公司和修理厂直接结算。“当然,如果时间比较赶,车损害得又不是很严重,车主在定损后便可以驶离事发地点,回车辆所在地维修后,再拿着维修发票找保险公司报销。”

  而对选择回车辆所在地进行理赔的车辆来说,当报案、定损都完成后,车主就需要收集相应的索赔材料,回本地后办理理赔手续。一般来说,索赔材料包括索赔申请书、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、修车发票等。

  Tips

  案例1:陈女士是一名新司机,从朋友处借了一辆车去天津自驾游,结果却在途中发生小意外,弟弟给撞伤了,陈女士朋友的车已经投保了商业三责险,这种情况下能从保险公司获得赔偿吗?

  “三责险”全称“第三者责任险”,是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济责任,保险公司负责赔偿。通俗讲第三者就是排除了四种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。“陈女士作为当时的驾驶员,她的家人被撞伤,保险公司是不赔的。”资深核赔员李先生表示。

  案例2:朱先生开车同朋友去郊外度假村游玩,不想车被盗,尽管该车已上了全险,但去找保险公司进行索赔时却被拒绝了,理由是此车未年检。

  保险合同条文规定:保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。“朱先生发生这种情况,车被偷也只能自己承担损失了,最好的情况是退回保单的现金价值。”李先生表示。他提醒车主,车辆一定要按时进行年检,切不可后延。否则,不幸发生交通事故造成第三者损失,将由车主自己承担。

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