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长假结束 来看看车险理赔那些事儿
[编者按] 长假结束,车险理赔高峰j就会到来,今天我们就来盘点一下,长假与车险的那些事儿。 首先,未雨绸缪永远比临时抱佛脚来得有用。长假内不少事故与车况有关,比如爆胎、抛锚等,因此自驾出游,提前车检很重要,可以减少旅行中不必要的麻烦。一些保险公司就对此推出了相关特色服务。比如,人保财险在假日期间推出的7+3+X项服务,包括保险事故快速处理、事故救援、故障救援、旅游提示、酒店预订、《工银人...
长假结束,车险理赔高峰j就会到来,今天我们就来盘点一下,长假与车险的那些事儿。
首先,未雨绸缪永远比临时抱佛脚来得有用。长假内不少事故与车况有关,比如爆胎、抛锚等,因此自驾出游,提前车检很重要,可以减少旅行中不必要的麻烦。一些保险公司就对此推出了相关特色服务。比如,人保财险在假日期间推出的7+3+X项服务,包括保险事故快速处理、事故救援、故障救援、旅游提示、酒店预订、《工银人保爱车信用卡》推介、“人保之友”伴您行活动,除此之外,人保财险上海市分公司还另行推出伤员救助联动、安全检测、行车导航、事故医疗咨询等属地服务项目。
其次,异地出险,快速理赔很重要。因此,自驾出游外地,要提前做好车辆保险的预习工作,要查看所属保险公司的异地理赔政策。通常来讲,保险事故发生后,车主要在48小时内通知保险公司,如前往的区域为设立所属保险公司的理赔网点,那么要拨打上海地区的服务热线咨询理赔相关事项,切勿悄无声息地私下进行车辆处理,超时报案、私下修理或者损失扩大等情况,保险公司都不予支持。同时,还要注意理赔时效,报案后不能认为“挂上号”就可以不紧不慢,车主需要2年内向保险公司申请理赔,否则视为自动放弃理赔权利。
此外,收集充分的资料也很重要。在理赔过程中,理赔材料不全,保险公司可能会拒赔。比如出现交通事故后,应第一时间致电保险公司,询问索赔所需材料,再按照要求收集齐全,实在得不到相关答复,自行在当地收集交警出具的事故单,拍好事故照片。
当然,经常自驾出游的车主,更应该注重选择网点多、理赔快、服务优,能提供一站式保险服务的保险公司。
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