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北京暴雨报案车超3万辆 没顶车可按全损理赔
[编者按] 针对“7·21”暴雨后的理赔,北京市保监局、北京市保险行业协会昨天召开会议,对市民遇到的问题进行解答,并要求险企对涉水车进行宽松理赔”。各险企承诺,没顶车可按全损赔付。 发布 报案车超3万辆 估损近2.6亿元 据市保监局最新统计,截至7月25日零时,在京各财险公司机动车损失保险共接报案316...
针对“7·21”暴雨后的理赔,北京市保监局、北京市保险行业协会昨天召开会议,对市民遇到的问题进行解答,并要求险企对涉水车进行宽松理赔”。各险企承诺,没顶车可按全损赔付。
发布
报案车超3万辆
估损近2.6亿元
据市保监局最新统计,截至7月25日零时,在京各财险公司机动车损失保险共接报案31698笔,估损金额约2.6亿元。本市已完成车险定损12981笔,其中涉及发动机损坏的有1993笔,占比15%。
对于人们普遍反映的救援难问题,市保监局财险处处长马骥解释称,由于此次报案量非常集中,而全市救援车辆仅有500多辆,远远满足不了救援需求,不过,延迟报案不会影响正常理赔。
马骥称,目前人保、太平洋等大型险企已从外省市调动数百辆救援车到京,目前绝大多数水淹车已被救援。
市保险行业协会财险处主任李枫表示,车主如能自行联系救援公司和修理厂救援,涉及费用将由保险公司承担。
释疑
没顶车”可按全损理赔
对于没顶车”是否按全损赔付,此前各险企的回应是不一定”。
在昨天的会议上,人保、太平洋、华泰等险企相关负责人一致表示,如果雨水淹过车辆仪表盘即可视为没顶”。只要车主同意,保险公司将按全损理赔。
如果修理行业给出的修理价格达到实际车辆价值的80%,险企同样会按全损处理。被定为全损的车辆,险企将根据其出险时的实际价值赔付,车辆将由保险公司收回、处理。
至于其他险企的态度,李枫表示,绝大多数都已达成共识。
追问
涉水车理赔流程是什么?
李枫此次暴雨受损车辆主要有两类,一是在行驶中车辆进水熄火,二是车辆放在停车场被淹。这两类情况的理赔处理流程一样,都需要先报警和向保险公司报案,等待救援,然后晾晒、拆解再接受定损、理赔。
不过,对于小额理赔案件,已经有很多保险公司设立了快速理赔通道。
维修排队时间长怎么办?
李枫随着车险报案数量的不断增加,4s店、修理厂的维修压力也逐步增大。
现在已有多家4s店出现了事故车辆排队现象,建议车主分散维修。
习惯到4s店修理的车主,应在满足自己修理需求的前提下,合理利用全市的维修资源,不要扎堆修理。
漂浮碰撞怎么赔?
李枫只要投保了车损险,都会按照相关条款进行赔付。
丢车理赔需开证明
有部分车主反映,车辆被水冲走找不到了。对此,李枫表示,车主可持身份证等相关证件到所在区域派出所报案,派出所查明事实后会提供一份回执。车主凭此回执,可到保险公司办理。
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