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男女选购车险要求不同女性更关注道路救援
[编者按] 众所周知,男性和女性在思维习惯、做事方式以及看待同一事件的观点等方面有诸多差异。购买汽车,男士更看重动力系统,女士更注重外观;手机上网,男士爱看新闻、理财和体育类信息,女士爱浏览微信、淘宝和天气。近日有调查发现这种差异也延续到了车险领域。在对待车险选择上,男女车主也有各自的评判标准。 男女车主对车险保障范围有不同需求却同样看重理赔服务 一般来说,女性的心思更谨慎细...
众所周知,男性和女性在思维习惯、做事方式以及看待同一事件的观点等方面有诸多差异。购买汽车,男士更看重动力系统,女士更注重外观;手机上网,男士爱看新闻、理财和体育类信息,女士爱浏览微信、淘宝和天气。近日有调查发现这种差异也延续到了车险领域。在对待车险选择上,男女车主也有各自的评判标准。
男女车主对车险保障范围有不同需求却同样看重理赔服务
一般来说,女性的心思更谨慎细致,驾驶时出现重大事故的概率相对较少,但小事故的概率却相对较高,男性车主则正好相反。因此,男女车主在购买足额交强险、车损险、三者险等常规的车险产品后,会根据不同的驾驶情况添加其他险种或增加保额。女性车主通常会增加盗抢险和划痕险,男性车主则通常会增加商三险的保障额度。
然而,男女车主对于理赔服务的评判标准几乎完全一致:便捷报案、灵活定损、快速赔付、品质维修是所有车主对保险公司理赔服务的一致要求。除常规电话报案外,随着移动互联网的发展,车主对移动报案的需求与日俱增。
男性关注酒后代驾,女性关注道路救援
市面上的保险公司在提供了常规的服务外,为吸引消费者通常还将提供道路救援,酒后代驾,机场接送,代办车辆年审等增值服务。
男性饮酒比例远高于女性,商务宴请,男性敬酒挡酒;朋友聚会,男性偏爱喝酒互诉衷肠。因此相比女性车主,男性车主更关注保险公司是否能提供酒后代驾服务。
经常能在马路上看到汽车抛锚后着急的女车主。女性车主通常没有男性车主了解汽车,许多小故障无法自行解决。女性车主选择车险时,非常关注保险公司能否提供快速救援服务。
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