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家中盗贼光顾 相机和现金被偷家财险也能赔
[编者按] 2012年3月万小姐在中民保险网投保了华安满堂福家庭财产保险,保费399元。2012年6月6日,因家中窗户未关闭,盗贼从厨房窗户进入房内,盗取索尼相机一台,人民币现金3650元。万小姐致电中民保险网客服告知详情并要求协助报案,中民保险网理赔人员在了解情况后立即协助其向华安保险公司报案。在此同时中民保险网告知万小姐准备理赔资料,及时联系华...
2012年3月万小姐在中民保险网投保了华安满堂福家庭财产保险,保费399元。2012年6月6日,因家中窗户未关闭,盗贼从厨房窗户进入房内,盗取索尼相机一台,人民币现金3650元。万小姐致电中民保险网客服告知详情并要求协助报案,中民保险网理赔人员在了解情况后立即协助其向华安保险公司报案。在此同时中民保险网告知万小姐准备理赔资料,及时联系华安保险公司现场查勘盗窃受损情况。
2012年6月7日华安保险公司经过现场查勘,确认万小姐家中遭窃损失,作出理赔结案报告,并即时赔付保险金4500元。
产品详情:华安满堂福家庭财产保障计划
中民保险网协助理赔流程:
1、客户出险后可致电中民保险网,中民理赔专员将尽快和客户取得联系,协助客户进行报案并为后续索赔准备好资料。同时,在指定40余个城市为客户提供上门代收理赔资料服务。
2、在理赔期间中民保险网会随时保持和保险公司理赔人员的联系,为客户争取最有利的理赔结果,解决客户在理赔中的各种疑问。此外,客户在索赔过程中登录会员后台可随时查询理赔进度与情况。
3、理赔结束后及时通知客户查询理赔金是否到账,如有问题,会随时联系保险公司。之后,将帮助客户建立理赔档案,以便做好下一步保险规划,让客户轻松获得理赔。
华安保险公司产品专区:http://www.zhongmin.cn/company/family.aspx?cId=50
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