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选购车险的时候要注意了解承保公司的理赔服务情况
[编者按] 要了解承保公司的理赔服务情况 目前国内保险市场上各家保险公司车险产品主要险种条款费率基本一致,所以买车险最重要的就是买服务,投保时至少要了解承保公司的全国网点铺设情况,异地出险是否可以异地理赔,理赔时效怎样,多数保险公司都推出过类似承诺理赔时效的情况,但车主要看清承诺是否有较多限制。例如限定立案以后索赔单证齐全等等,这样的承诺内涵价值不大,适用案件范围较窄。另外要看,保险公司...
要了解承保公司的理赔服务情况
目前国内保险市场上各家保险公司车险产品主要险种条款费率基本一致,所以买车险最重要的就是买服务,投保时至少要了解承保公司的全国网点铺设情况,异地出险是否可以异地理赔,理赔时效怎样,多数保险公司都推出过类似承诺理赔时效的情况,但车主要看清承诺是否有较多限制。例如限定立案以后索赔单证齐全等等,这样的承诺内涵价值不大,适用案件范围较窄。另外要看,保险公司做出的承诺有什么保障措施;做不到,看是否有实质性补偿;保险公司的合作维修网点设置情况怎样,是否包含自己车辆的固定维修店,或者自己的爱车出险后是否可自选信任的修理厂进行维修。
比较保费价格
现在汽车保险业已建立起比较完善的信息共享平台,所以车主在各家保险公司投保享受到的无赔款优待情况应是一样的,各公司的条款费率也几无差别,但不是说保险价格在哪买都是一样的。因为现在的车险市场“投保渠道”很多,每个渠道都有自身的特点,由于保险公司在各渠道付出的销售成本是有差异的,所以在不同的渠道中保险公司可使用的产品费率也有些差异。另外,对于不同的销售渠道保险公司会根据发展需要确定阶段性的重点投入,即在某些时候,在一些渠道会推出一些附赠的增值产品或服务,如果车主有幸赶上了这些保险公司推出的增值服务,那无疑会从中受惠。
比较投保是否便利与保单生效的时效性是否满足需求
因为车险要求的是“见费出单”,即保险公司一定是要收到保费后才能打印保单,保险才能生效,所以不同的渠道根据其出单流程的不同,会设计不同的承保服务及保单最快生效的时间要求。具体差异为有些渠道可以提供全程上门服务,有些渠道需要客户自己上门投保;有些渠道可以做到当日投保保险即刻生效,有些渠道需要提前1-2天投保,保单不能即刻生效。所以车主要根据自己的需求,弄清保险公司或代理渠道能提供的服务情况,最后选择适合的渠道与保险公司投保。
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