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航意险如何赔偿 要注意责任免除范围
［编者按］ 近几天，航意险的销量增加两成左右，部分险企也趁机促销，纷纷将航意险当成主打产品推介。 发现销量增两成险企促销航意险 “现在电话订机票的客户都会顺带买一份保险，以前至少三分之一不会买。”法晚记者上午致电去哪儿网机票保险客服咨询，永诚保险工作人员这样回答。 平安保险工作人员则表示，马航事件发生后，咨询买机票保险的客户多了，销量也较一...
近几天，航意险的销量增加两成左右，部分险企也趁机促销，纷纷将航意险当成主打产品推介。
发现销量增两成险企促销航意险
“现在电话订机票的客户都会顺带买一份保险，以前至少三分之一不会买。”法晚记者上午致电去哪儿网机票保险客服咨询，永诚保险工作人员这样回答。
平安保险工作人员则表示，马航事件发生后，咨询买机票保险的客户多了，销量也较一个月前增加20%左右。
“一份保险才20元，买机票的时候顺带买一份。”市民陈先生过几天就要出差，他的爱人还特意提醒他，订机票时别忘买保险。
记者上午浏览多家保险公司网站发现，许多险企将航意险产品挂上首页。
在泰康保险官网首页推荐的6款热销产品中，包含航空意外保障的产品有两款。“首页推荐的一般是最近成交量较多的产品。”泰康保险客服说，近段时间咨询量增多，许多顾客都是在网站直接下单。
“可能受到马航事件的影响，很多客户咨询交通意外险时，都会询问是否包含航空意外险。”平安保险客服人员说。
分析借热点推销成险企惯用手法
北京保险行业协会相关负责人上午表示，由于航意险成本相对较高，监管要求比较严格。一次20元的航意险，消费者购买成本相对高，并不划算。以前买机票航意险是强制搭售，现在是自由购买，保险公司也觉得“不挣钱”，所以部分险企不重视该业务。
但在竞争激烈的情况下，借热点促销成为惯用手法。同时为了平衡完善产品线与“不挣钱”业务，险企更愿意推销综合交通意外险。
该负责人提醒，消费者不要盲目购买，避免出现重复投保。
如何购买更划算?保险销售资深人士王先生建议，航意险可以根据个人乘坐飞机出行的频率来买。
“如坐飞机少的话，可买单次的航意险;如果是‘空中飞人’，买一年的航意险更划算。也可选择买一份包含航空意外的综合交通意外险。”王先生说，由于综合交通意外险往往包含火车、汽车等其他交通工具，因此总体而言仍然是买长期综合交通意外险更划算，“如此一来，坐火车也不用单独购买搭售的意外险产品。”
目前大多数保险公司将航空、车、船等交通意外险进行了组合，统称为综合交通意外险。年卡一般保费在100元以内，根据保额不同，保费也有所浮动。
释疑航意险如何赔偿
航空意外险的保险期限从被保险乘客踏入飞机舱门开始，到飞抵目的空港走出舱门为止。保险责任是被保险乘客在登机、飞机滑行、飞行、着陆过程中，因飞机意外事故发生身故或残疾，由保险公司按照保险条款所载明的保险金额给付保险金。
至于如何界定航意险赔偿，业内表示，不少意外事件都在责任免除范围内，其中包括“恐怖袭击”等意外。“比如马航失联事件还没有最后的定论，所以还不能确定按何种标准赔偿。”平安保险工作人员说。
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