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保险专家建议投保人身保险最好别用旧信息
[编者按] 继去年11月中国保监会在行业内印发关于《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》的通知后,今年伊始,本市各保险企业纷纷开始以改进服务、提高客户满意度为载体,加强人身保险客户信息管理。 据了解,暂行办法要求各人身保险公司、保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构高度重视人身保险客户信息真实性管理工作,组织客户信息清查,采用多种方式鼓励客户主动补充更正客户信息,并要求保险专业中介...
继去年11月中国保监会在行业内印发关于《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》的通知后,今年伊始,本市各保险企业纷纷开始以改进服务、提高客户满意度为载体,加强人身保险客户信息管理。
据了解,暂行办法要求各人身保险公司、保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构高度重视人身保险客户信息真实性管理工作,组织客户信息清查,采用多种方式鼓励客户主动补充更正客户信息,并要求保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构配合人身保险公司对其代理销售的历史保单进行客户信息清查,限期对存在缺失、虚假问题的客户信息进行补充更正。
记者了解到,目前中国人寿天津分公司根据监管部门关于落实暂行办法的通知,在今年将开展专项服务活动,加强客户信息管理。凡在2014年3月至5月进行客户信息变更业务的国寿客户,均可参加月底进行的抽奖,有机会获得精美礼品一份或国寿客户端E宝账优先体验权,体验最新电子化保险服务。
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