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车辆出险后车主需要进行哪些操作?

来源:互联网 发布时间:2015-03-23 08:07 浏览:826 次
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[编者按]   如今购买车险给车辆提供保障的人越来越多,但是他们由于车险知识有限,使得他们在出险后,不能及时有效的进行理赔,对此,我们就来看看车险出险后应如何进行理赔?   首先,车主一旦发生意外事故一定要及时报险,然后应妥善保护好现场,在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,并提供保险单,待保险公司查勘人员到现场查勘,还需填写相关单证。如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处理。 ...

  如今购买车险给车辆提供保障的人越来越多,但是他们由于车险知识有限,使得他们在出险后,不能及时有效的进行理赔,对此,我们就来看看车险出险后应如何进行理赔?

  首先,车主一旦发生意外事故一定要及时报险,然后应妥善保护好现场,在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,并提供保险单,待保险公司查勘人员到现场查勘,还需填写相关单证。如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处理。

  其次是查勘定损,车主一定要注意同理赔专员进行好好协商。接着就是车辆修理,除了保险公司合作救援点之外,车主当然也可以选择熟悉的4S店和维修店进行维修。在进行索赔递交的时候,车主一定要注意资料的完整性。

  最后就是保险赔付了,车主可以委托维修点代为办理。保险公司在确认并收取投保人递交的索赔材料后,将在承诺的时效内完成案件的保险理算和审批。审批完毕后,投保人即可领取赔款。

  归根究底,车险怎么理赔的关键还是在于车主要对车险怎么理赔有一定的了解,只有建立在这种了解基础之上的沟通才是有效的,才是可以真正使理赔得到解决的。理赔不仅仅是对车主来说很重要,对车险公司也是同样重要的。这毕竟涉及双方的经济利益,而且更涉及车险公司的声誉问题。很多车主选择投保车险公司的时候,更看重的是车险公司的理赔服务。

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