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广东暴雨来袭 保险公司启动紧急预案
［编者按］ 3月29日晚到3月31日早晨，广东珠三角地区和云浮、清远、河源、汕尾等市县普降大暴雨局部特大暴雨，部分市县出现雷雨大风、冰雹等强对流天气。 3月30日，在极端天气来临前，广东中华保险95585专线提前向客户发送恶劣天气提示短信共3307条，提醒客户注意出门安全，行车避雨和提前预防暴雨等其它防范措施。在灾害期间，95585热线电话量爆增，广东中华保险及时调整线路，确保95585...
3月29日晚到3月31日早晨，广东珠三角地区和云浮、清远、河源、汕尾等市县普降大暴雨局部特大暴雨，部分市县出现雷雨大风、冰雹等强对流天气。
3月30日，在极端天气来临前，广东中华保险95585专线提前向客户发送恶劣天气提示短信共3307条，提醒客户注意出门安全，行车避雨和提前预防暴雨等其它防范措施。在灾害期间，95585热线电话量爆增，广东中华保险及时调整线路，确保95585热线的顺畅。
截至3月31日上午11时，中华保险广东分公司共受理因此次自然灾害导致的车险报案276宗，估损金额为130.91万元，非车险报案100宗，估损金额为236.45万元，全险种估损总金额为367.36万元。
针对此次暴雨灾害，广东中华保险立即启动重大自然灾害应急预案，快速反应，主动承担理赔责任。广东中华保险成立了重大灾害事故应急处理小组，由理赔中心总经理助理方少辉带队，第一时间赶赴现场，及时与被保险人联系，详细了解受灾情况，快速开展现场查勘定损，及时固化灾害损失。广东分中华保险快速反应和积极专业的理赔态度，赢得现场客户和群众的一致好评。
目前，广东省特大暴雨客服及理赔工作还在积极开展中。广东中华保险表示，将通过各项积极主动服务，将客户损失最大程度降到最低。
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